Het kan zijn dat ons e-mailtje door jouw provider is aangezien als spam. In dat geval adviseren we je ons domein (jijbentdekenner.nl) toe te voegen aan de lijst van betrouwbare afzenders. Meld ons tevens dat je je aanmelding nog niet hebt kunnen bevestigen. Wij kunnen je aanmelding handmatig bevestigen.

Je hoeft niets te betalen om lid te worden van jij-bent-de-kenner. Sterker nog, wij hopen juist dat zoveel mogelijk kenners zich aanmelden. Hierdoor worden de poules spannender en uitdagender.

Op jij-bent-de-kenner kun je te allen tijde poules organiseren. Dit is geheel gratis ongeacht het aantal deelnemers. Ook bedrijven betalen helemaal niets voor het organiseren van een poule. Als het bedrijf waarvoor je werkt een poule wil organiseren, zorg er dan voor dat ze dat doen bij jij-bent-de-kenner.

Als er een wedstrijd is afgelast kun je dit aangeven door de wedstrijd te bewerken. Klik op Bewerk wedstrijdprogramma in het Poulebeheer menu. klik op de B (bewerken) bij de betreffende wedstrijd om de wedstrijd te bewerken. Nu verschijnen de wedstrijdgegevens op het scherm. Kies Ja bij de optie Wedstrijd uitgesteld? en sla de wijziging op. In de lijst met speelrondes verschijnt de wedstrijd automatisch in de speelronde afg (afgelast).

Als je een wedstrijd tegenkomt waarvan de datum of tijd onjuist is, meld dit dan bij de beheerder van de poule. Betreft het een publieke poule, vul dan het contactformulier in. Wij zullen de wedstrijd dan zo spoedig mogelijk bewerken.